Qui sommes-nous ?
Le site Badge à Gogo est exploité par la société Entreprise JDH, enregistrée en France sous le numéro SIRET 441 337 300.
Notre activité principale est la conception, personnalisation et vente en ligne de badges et accessoires associés via notre site internet
www.badgeagogo.fr.
Siège social : 4 rue de l’église – 52190 Le Montsaugeonnais
Email : contact@badgesagogo.fr
Utilisation des données personnelles collectées
Lorsque vous utilisez notre site, nous collectons certaines données personnelles nécessaires à la gestion de vos commandes, à l’amélioration de votre expérience et au respect de nos obligations légales. Ces données peuvent inclure :
nom, prénom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone, informations de paiement, préférences de personnalisation et données techniques liées à votre navigation (adresse IP, type d’appareil, cookies).
La collecte de ces données repose sur :
- Votre consentement explicite (ex. inscription à notre newsletter).
- L’exécution d’un contrat (ex. traitement et livraison d’une commande).
- Nos obligations légales (ex. conservation des factures).
Commentaires et contenus envoyés
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Si vous téléversez des images sur notre site, évitez d’inclure des données EXIF GPS. Les visiteurs peuvent extraire ces informations.
Formulaires de contact
Les informations saisies dans nos formulaires de contact (nom, email, objet et contenu du message) sont conservées pour répondre à vos demandes et pour assurer un suivi client.
Ces données sont conservées pendant 6 mois maximum, sauf si elles sont liées à une commande ou un litige, auquel cas elles peuvent être archivées plus longtemps.
Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation, analyser le trafic et personnaliser le contenu.
Ces cookies peuvent être techniques (indispensables au fonctionnement du site), analytiques (mesures d’audience) ou publicitaires.
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Statistiques et mesures d’audience
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Les données collectées sont anonymisées et conservées pendant 14 mois.
Pour plus d’informations, vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google :
https://policies.google.com/privacy.
Partage et transmission de données personnelles
Les données que vous nous confiez peuvent être transmises à des prestataires tiers uniquement dans le cadre de notre activité :
- Prestataires de paiement (ex. Stripe, PayPal).
- Transporteurs (ex. La Poste, Mondial Relay).
- Services techniques (hébergement, maintenance, emailing).
Ces partenaires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données.
Durée de conservation des données
- Données de commande : 10 ans (obligation comptable).
- Données de contact : 6 mois.
- Cookies : 13 mois maximum.
- Statistiques anonymes : 14 mois.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, suppression, opposition, limitation du traitement et portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@badgesagogo.fr en précisant votre demande et en joignant une copie d’un justificatif d’identité.
Transfert de données hors UE
Certaines données peuvent être transférées en dehors de l’Union Européenne (par ex. via nos prestataires d’hébergement ou emailing).
Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts respectent les normes européennes de protection des données (clauses contractuelles types ou accords de protection comme le Data Privacy Framework).
Sécurité et protection des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, perte ou divulgation.
Cela inclut : chiffrement SSL/TLS, pare-feu, contrôle d’accès strict et surveillance régulière de notre infrastructure.
Procédure en cas de violation de données
En cas de violation de données personnelles, nous nous engageons à en informer l’autorité compétente (CNIL) dans un délai maximal de 72 heures, ainsi que les personnes concernées si nécessaire.