Foire aux questions
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus courantes sur nos badges : personnalisation, délais de livraison, formats disponibles ou encore modalités de commande. Notre objectif est de vous aider à commander facilement vos badges en toute sérénité.
Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, contactez directement notre équipe, nous sommes toujours disponibles pour vous aider.
Je souhaite passer une commande mais j'ai plusieurs visuels différents ?
C’est très simple ! Il vous suffit de créer le premier objet avec votre première photo, de l’ajouter au panier, puis de créer un nouveau produit, de l’ajouter au panier, etc.
Sous combien de temps vais-je recevoir ma commande ?
Les commandes de moins de 100 badges sont traitées et expédiées sous 72 heures après validation de la maquette (et réception de votre règlement).
Le transit de colis jusqu’à votre domicile met en moyenne deux à trois jours.
J'ai une jolie photo que je voudrais avoir en badge, comment faire?
Imprimez-vous votre marque ou votre logo sur les badges vendus?
Nous ne mettons aucun signe distinctif de notre site sur les badges que nous fabriquons. Nous pourrez ainsi les revendre si vous le souhaitez.
Comment puis-je régler ma commande?
Vous pouvez régler votre commande par carte bancaire. Si vous disposez d’un compte Paypal, vous pouvez également régler votre commande par ce système. Nous vous proposons également de régler votre commande par chèque ou par virement bancaire (attention : dans ce cas là, les badges ne seront expédiés qu’après réception de votre règlement)
J'ai une commande très urgente à vous passer, comment faire?
Contactez nous sur notre formulaire de contact afin de nous indiquer votre délai de livraison maximum. Une livraison le lendemain peut être réalisée, si vous commandez avant midi, après accord de notre part (la livraison se fera par chronopost rapide, les frais de livraison seront à votre charge).